Én at snakke med
Ikke terapi, blot snak
Servicebeskrivelse
Én at snakke med Bliv ringet op, når du har tid til at snakke Nogle gange har man bare brug for én at snakke med. Ikke en terapeut. Ikke én, der skal analysere dig. Ikke én, der skal lave dig om. Bare et menneske, der har tid til at lytte. “Én at snakke med” er ikke terapi. Det er en fortrolig samtale om lige præcis det, der fylder hos dig. Du kan snakke om: vejr & vind din familie dit liv det, du oplever det, du ikke oplever det, der er svært det, der gør dig glad det, du er vred over følelsen af at være blevet uretfærdigt behandlet ensomhed noget, du går og spekulerer på eller noget helt andet. Du behøver faktisk ikke have et problem. Måske har du bare lyst til at tale med et andet menneske. Du må gerne være dig Hos os skal du ikke præstere noget. Du behøver ikke have forberedt, hvad du vil tale om, og du behøver ikke vide, hvor samtalen skal ende. Du må gerne være dig – præcis som du er. Du skal ikke laves om. Vores samtalemedarbejdere er mennesker med en relevant faglig baggrund og erfaring med samtaler og menneskelig kontakt. Men det er vigtigt: Samtalen er ikke terapi eller behandling. Vi lytter, spørger og taler med dig. Hvis du selv spørger efter et godt råd, kan vi selvfølgelig godt dele vores tanker med dig – men udgangspunktet er samtalen, ikke løsningen. Sådan fungerer det Det er enkelt: Du vælger en samtalemedarbejder → finder en ledig tid → booker og betaler → vi ringer dig op. Samtalen varer op til 28 minutter. Du bestemmer selv, hvad vi skal tale om.
Annulleringspolitik
Afbud, ændring og udeblivelse Når du booker “Én at snakke med”, reserverer vi tiden særligt til dig, og en samtalemedarbejder sørger for at være klar til at ringe dig op på det aftalte tidspunkt. Annullering af din booking Ønsker du at annullere din samtale og få betalingen refunderet, skal det ske senest 24 timer før samtalens start. Ved annullering senere end 24 timer før den aftalte tid refunderes betalingen ikke. Ændring af tidspunkt Har du brug for at flytte din samtale til et andet tidspunkt, kan du selv ændre din booking indtil 12 timer før samtalens start. Både annullering og ændring foretages ved at logge ind på “Mine bookinger” på Hjerterum & Smags hjemmeside: https://www.hjerterumogsmag.com/my-bookings Hvis du ikke tager telefonen Det er samtalemedarbejderen, der ringer dig op på det telefonnummer, du har oplyst ved bookingen. Hvis du ikke svarer ved første opkald, forsøger vi igen efter ca. 5 minutter. Hvis du heller ikke besvarer det andet opkald, betragtes tiden som en udeblivelse, og betalingen refunderes ikke. Sørg derfor for, at: Telefonnummeret i din booking er korrekt Du har din telefon i nærheden på det aftalte tidspunkt Din telefon kan modtage opkald fra et nummer, du ikke nødvendigvis kender. Vi ringer typisk fra "ukendt nummer" og til tiden Hvis vi må aflyse Hvis din samtalemedarbejder undtagelsesvis bliver nødt til at aflyse samtalen, kan du vælge mellem at booke en ny tid eller få din betaling refunderet. Hvis teknikken driller Opstår der tekniske problemer, som betyder, at samtalen ikke kan gennemføres som planlagt, finder vi en rimelig løsning. Det kan eksempelvis være en ny samtaletid. Har du spørgsmål? Kontakt: Susanne Strunge Klinikken i bindingsværket Tlf. 22 37 00 90 Vi ønsker, at “Én at snakke med” skal være enkelt og trygt at bruge – også hvis dine planer ændrer sig.
Kontaktoplysninger
Nygårdsvej 12, 8570 Lyngby, Denmark
22370090
susannestrunge@gmail.com